1. Video hướng dẫn
2. Hướng dẫn chi tiết
2.1 Báo lỗi ứng dụng
Bước 1: Chọn vào biểu tượng “Góp ý” ở bên dưới màn hình.
Bước 2: Sau đó chọn vào “Báo lỗi ứng dụng“
Bước 3: Nhập nội dung góp ý của bạn vào ô trống sau đó nhấn vào chọn “ảnh từ thiết bị“và chọn những hình ảnh bạn muốn góp ý.
Bước 4: Sau khi nhập nội dung cần báo lỗi và chọn hình ảnh bạn muốn góp ý, hãy nhấn vào “Gửi góp ý“.
Chú ý: Bạn sẽ được chọn tối đa 3 ảnh từ thiết bị.
Bước 5: Sau khi chọn vào nút “Gửi góp ý” là hoàn thành.
2.2 Phản ánh sản phẩm
Bước 1: Chọn vào biểu tượng “Góp ý” ở bên dưới màn hình.
Bước 2: Sau đó chọn vào “Phản ánh sản phẩm“
Bước 3: Nhập nội dung phản ánh của bạn vào ô trống sau đó chọn vào “Chọn ảnh từ thiết bị” và chọn những hình ảnh bạn muốn phán ánh về chất lượng sản phẩm và thêm mã đơn hàng mà bạn muốn phản ánh vào ô “Nhập mã đơn hàng“.
Bước 4: Sau khi nhập nội dung và chọn hình ảnh bạn chọn vào nút “Gửi phản ánh“.
Chú thích: Bạn được gửi tối đa 3 ảnh phản hồi.
Bước 5: Sau khi “Gửi phản ánh” là hoàn thành.
2.3 Gọi cho chúng tôi
Bước 1: Chọn vào biểu tượng “Góp ý” ở bên dưới màn hình.
Bước 2: Sau đó chọn vào phần “Gọi cho chúng tôi“.
Bước 3: Sau khi nhấn gọi bạn có thể trò chuyện góp ý trực tiếp với chúng tôi qua hotline.
